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銀行を偽装して送付されるソフトウェアにご注意ください

最近、他行のインターネットバンキングにおいて、銀行名で送付されたCD−ROMをパソコンにインストールしたことにより、不正な取引が発生している旨のことが報道されております。弊行において、同事象は発生しておりませんが、お客さまにおかれましてもインターネットの利用にあたりましては下記の点にご注意くださいますようお願い申し上げます。

  1. 1.弊行ではソフトウェアをお送りするようなことはありません。
    弊行ではCD−ROM、電子メール等でお客さまにソフトウェアをお送りするようなことは一切行っておりません。万一、弊行名でソフトウェアが送付されている場合には、絶対にインストールすることなく、あしぎんフリーダイヤル(0120-21-6556:携帯、PHSの場合は028-627-8737(有料))までご連絡ください。 また、不審な電子メールに添付されたファイルを開いたり、フリーソフトをダウンロードした場合などに、お客さまのパソコンに不正ソフトがインストールされ、パスワード情報などが盗み取られることがあります。送られてきた電子メールに身に覚えがない場合は、特にご注意ください。
  2. 2.前回のログオン日時等、利用状況をご確認ください。
    第三者からの不審なアクセスや身に覚えのない取引など、感染が疑われる場合は、上記連絡先までご連絡ください。ダイレクトブランチの利用停止等、必要な手続きをさせて頂きます。

お問い合わせ

0120-21-6556
平日9:00〜18:00
※銀行休業日は除く

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