インターネットバンキング（お知らせ）

インターネットバンキングのセキュリティ強化について（2016年7月18日）

2016年7月18日（月）より、インターネットバンキング（モバイルバンキングを除きます）にワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）を導入いたしました。

ハードウェアトークンとは

ハードウェアトークンとは、キーホルダー型のパスワード生成機に60秒ごとに一回限りの使い捨てパスワードを表示する装置です。

ログインする際に表示されたワンタイムパスワードを入力してください。

ご利用方法

• お申込み
  インターネットバンキングへログインしてお申込みください。
  • 操作方法について詳しくは 「ハードウェアトークンご利用方法」をご覧ください
• 発送
  お申込みいただいてから1週間～10日程度で、ハードウェアトークンを銀行届出のご住所に簡易書留で郵送いたします。
  （発送は日本国内に限らせていただきます）
• 利用開始
  インターネットバンキングへログインして利用開始の手続きをおこなってください。
  • 操作方法について詳しくは 「ハードウェアトークンご利用方法（利用開始）」をご覧ください

ご留意事項

• ハードウェアトークンには有効期限があります。期限の前に電子メールまたは画面上でお知らせいたしますので、更新手続きをおこなってください。
• ソフトウェアトークンからハードウェアトークンへ変更の場合は、パソコンもしくはスマートフォンよりワンタイムパスワード利用解除をおこなってから、お申込み手続きをしてください。
  なお、ワンタイムパスワード利用解除をおこなってからハードウェアトークン利用開始までの間は、メール通知パスワードのご利用となります。
• スマートフォンをご利用のお客さまは、アプリからログイン可能な「ソフトウェアトークン」をおすすめいたします。
• ハードウェアトークンの故障等によりログインできない場合は「利用解除・再発行申込書」の提出が必要となります。その際にハードウェアトークンの添付が必要となります。
• ハードウェアトークンの利用料は無料ですが、紛失した場合は利用解除・再発行の取扱手数料（2,200円（税込））がかかります。