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ハードウェアトークンの有効期限を迎えるお客さまへ

「ワンタイムパスワード」には有効期限の設定があり、ハードウェアトークンの裏面に記載してあります。有効期限の45日前からご登録の電子メールアドレスに更新の案内を送信いたしますので、お客さまご自身でインターネットバンキングで有効期限更新のお手続きをしていただきますようお願いいたします。

※有効期限更新の手続きとは、お客さまご自身でインターネットバンキングにログインし「トークン発行」ボタンを押していただき、お手元に届いた新しいハードウェアトークンで「別ウィンドウでPDFファイルが開きます。 ワンタイムパスワード利用開始」の操作をしていただくことです。

有効期限到来までに更新手続きを行わなかった場合、インターネットバンキングにログインできなくなります。

※ご利用いただくためには「ワンタイムパスワード利用解除」のお申込みが必要となります。


お問い合わせ先

フリーダイヤル(通話料無料) 0120-21-6556 受付時間:平日9:00〜21:00 土日祝日9:00〜17:00 つながらない場合はこちら(通話料はお客様のご負担となります) 028-627-8737 受付時間:平日9:00〜18:00

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