足利銀行アプリ来店不要でお手続き完了！住所変更
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まずは、アプリでお手続きできるか確認しましょう！
以下のいずれかのお取引はありますか？
- ●当座預金
- ●事業性のご融資
- ●金融商品仲介（媒介・紹介）
- ●マル優・特別マル優
- ●ジュニアNISA
- ●ご融資の保証人（住宅ローンなどを除く）
窓口でのお手続きが必要です
恐れ入りますが、
ご来店をお願いいたします。
事前に来店予約をしていただくと、
スムーズにご案内できます。
- ●お届出印
- ●本人確認書類
- ●通帳（※お持ちの方は）
以下のいずれかのお取引はありますか？
- ●投資信託
- ●債券（国債・地方債・政府保証債）
- ●財形預金（年金・住宅）
アプリでお手続きができます
アプリでのお手続き後に届くメールから
本人確認書類の提出が必要です。
- ●マイナンバーカード
- ●運転免許証
※お客さまの契約状況によって、必要な本人確認書類が異なります。
詳細は、アプリでのお手続き後に届くメールをご確認ください。
アプリでお手続きができます
「マイページ」＞「お客さま登録情報の変更」から変更できます。
来店不要でお手続き完了！ 住所変更のお手続きの手順
STEP1住所変更のお手続き
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- 手順①
- 画面最下部の「マイページ」をタップ
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- 手順②
- 「お客さま登録情報の変更」をタップ
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- 手順③
- 「変更する」をタップ
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- 手順④
- 郵便番号を入力し、
「住所検索」をタップ
※ハイフンの入力は不要
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- 手順⑤
- 表示された住所を確認し、タップ
-
- 手順⑥
- 各項目に従って入力し、
「変更内容を確認する」をタップ
-
- 手順⑦
- 変更内容を確認し、
「変更する」をタップ
-
- 手順⑧
- セキュリティパスワードを入力し、
矢印をタップ
-
- 手順⑨
- これでアプリでの
お手続きは完了です※アプリでのお手続き後に届くメールから
本人確認書類のアップロードが必要です。これでお手続きは完了です
※ご利用の端末によって、画面の表示が一部異なる場合があります。※セキュリティパスワードを未設定の方は、住所変更の前にセキュリティパスワードの設定が必要です。 ※住所によってはアプリで受付できない場合があります。詳細はこちら
STEP2
本人確認書類の提出
-
- 手順①
- アプリでのお手続き後に
メールが届きます
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- 手順②
- メールに記載のURLをタップ
-
- 手順③
- メールに記載のIDとパスワードを
入力し、
「ログイン」をタップ
-
- 手順④
- 本人確認書類提出の手順を確認し、
「次へ」をタップ
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- 手順⑤
- 提出する書類の「参照」をタップ
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- 手順⑥
- 本人確認書類の表面と裏面を
それぞれ撮影してアップロード
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- 手順⑦
- 「アップロード」をタップ
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- 手順⑧
- 「書類種別」を選択し、
「▶」をタップ
-
- 手順⑨
- 「書類種別」を選択し、
「確定」をタップ
-
- 手順⑩
- これで本人確認書類の提出は完了です
※ご利用の端末によって、画面の表示が一部異なる場合があります。
よくある質問
-
アプリで住所変更した場合、いつ反映されますか？
原則受付日の翌営業日に反映されます。
受付日当日の変更をご希望の場合は、窓口でお手続きください。 -
本人確認書類は何を用意すればよいですか？
マイナンバーカードもしくは運転免許証をご用意ください。
運転免許証は、新旧住所が記載されているものをご用意ください。 -
本人確認書類の提出期限を過ぎてしまったのですが、どうすればよいですか？
アプリでのお申込みから3日を経過した場合、本人確認書類の提出ができなくなります。
お手数ですが、再度アプリから住所変更のお手続きをしてください。 -
セキュリティパスワードを忘れてしまいました。
セキュリティパスワードの初期化と再設定をお願いいたします。
「マイページ＞設定＞セキュリティパスワードの初期化＞セキュリティパスワードを初期化する」
詳細な手順はこちら
-
アプリで住所変更した場合、いつ反映されますか？
原則受付日の翌営業日に反映されます。
受付日当日の変更をご希望の場合は、窓口でお手続きください。 -
住所変更が完了したかどうか確認したいです。
住所変更が完了すると、ご登録のメールアドレス宛に変更完了のご案内メールが届きます。
あわせて、アプリの「変更受付中」の表示が消えますので、メールもしくはアプリからご確認ください。 -
セキュリティパスワードを忘れてしまいました。
セキュリティパスワードの初期化と再設定をお願いいたします。
「マイページ＞設定＞セキュリティパスワードの初期化＞セキュリティパスワードを初期化する」
詳細な手順はこちら
