金融商品等の勧誘方針
- 当行は、金融商品の販売等にあたり、「銀行法」、「金融商品の販売等に関する法律」などの法令等を遵守し、勧誘の適正化をはかります。
- 当行は、金融商品の内容やそのリスク内容などの重要な事項を、お客さまに十分理解していただくよう努めます。
- わかりやすく正確な説明に努め、お客さまの誤解を招くような説明は行いません。
- お客さまの商品知識、経験、資産の状況および運用目的等に応じて、適切な金融商品をお勧めするよう努めます。
- 商品の選択・購入は、お客さまご自身の判断と責任によってお決めいただきます。
- 当行は、お客さまにとって不都合な時間帯や迷惑な場所などでの勧誘は行いません。
- 当行は、適切な金融商品の勧誘を行うための態勢整備に努めます。また、当行の役職員は、お客さまに対し適切な金融商品の勧誘が行えるよう、商品知識の習得に努めます。
■お客さま相談室 電話番号028-622-0111
受付時間:平日9:00〜17:00(ただし、銀行の休業日は除きます。)