でんさいサービス(Q&A -よくあるご質問-)

通知情報

Q1 電子メールによる通知は、どのような時に通知されますか?
  • A1
  • お客さま自身がおこなった取引内容や取引先からの取引承諾依頼または、債権発生記録請求を受取った場合などで、電子メールによる通知をいたします。
Q2 電子メールで「発生記録請求のご連絡」を受取りました。何をすればよいか?
  • A2
  • セキュリティの観点から電子メールでは、通知情報の発生のみを記載してお送りしています。
    でんさいトップ画面の「通知情報一覧」から同じ「通知管理番号」の通知内容についてご確認いただけます。
Q3 通知情報一覧で1度確認した内容を再度表示することはできますか?
  • A3
  • 通知情報一覧で「検索条件表示」ボタンをクリックし、検索条件で「既読」や「通知管理番号」、「ご案内日時」などを入力して、再検索することができます。

お問い合わせ

あしぎんEBセンター⟨でんさいデスク⟩

音声ガイダンスにしたがって番号を入力してください。

0120-260-447

  • 電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

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※銀行休業日は除く