外国為替取引サービス(Q&A -よくあるご質問-)

外国送金受付

Q1 依頼人名・住所は取引依頼の都度変更できますか?
  • A1
  • 変更できません。お申込みいただいたご契約者名・ご住所と一致するよう入力してください。
Q2 外国送金の取引金額に制限はありますか?
  • A2
  • 1回の取引金額は、金額入力桁数の上限が15桁未満となります。(.,を含む18桁)
    1日あたりの取引金額の制限が別途設けてあります。上限額はお取引店にお尋ねください。
Q3 当日扱いの取引依頼はできますか?
  • A3
  • 送金指定日が当日の場合、以下の時間に取引依頼が可能です。
    外貨建送金(国内向)8:00~10:00
    外貨建送金(海外向)8:00~13:00
    • 内容に不備等がある場合は、受付ができない場合がございます。前営業日までにお申込みいただきますようお願いいたします。
    • 送金指定日に適用相場の確認をさせていただく場合がございます。
    • 韓国ウォン建送金はご指定日の前営業日13:00までの受付となります。
Q4 適用される外国為替相場はいつのものになりますか?
  • A4
  • 送金指定日が翌営業日以降の場合、送金指定日の当行公示相場を適用いたします。
    送金指定日が当日の場合、原則送金指定日の公示相場を適用いたしますが、送金指定日に適用相場の確認をさせていただく場合がございます。
    適用相場の確認は、取引店を通じて電話連絡をさせていただき、ご連絡がとれた時点の市場の相場を確認のうえ、適用相場を決定いたします。ご連絡がとれずに適用相場の確認ができない場合、お取扱いができませんのでご注意ください。
Q5 公示相場を確認することはできますか?
  • A5
  • 当日の公示相場は相場情報照会サービスでご覧いただくことができます。
    米ドルは10:00頃更新された相場、ユーロ・豪ドル・ニュージーランドドルは10:30頃に更新された相場、それ以外の通貨は10:30頃公表された相場が公示相場です。
Q6 相場情報照会サービスで、9:00に表示される相場を利用して送金できますか?
  • A6
  • 申し訳ございませんが、相場情報照会において、所定の時間(米ドル9:00~10:00頃、ユーロ、豪ドル、ニュージーランドドル9:00~10:30頃)に公表された相場は、暫定相場のためご利用いただけません。
Q7 外国送金の代り金の決済方法を教えてください。
  • A7
  • 利用申込書にて指定された代表口座または送金資金等引落口座より、送金指定日にお引落しさせていただきます。
Q8 外国送金の手数料の決済方法を教えてください。
  • A8
  • 外国送金の代り金を円普通預金・円当座勘定から決済する場合は、同一の口座からお引落しいたします。ただし、外国送金の代り金を外貨預金のみから決済する場合は、代表口座からのお引落しとなります。
Q9 外国送金の代り金を外貨預金と円預金を組み合わせて決済できますか?
  • A9
  • 取扱可能です。入力画面の支払口座の「円貨口座・外貨口座」欄から、お引落し希望の口座を選択してください。
    「決済方法」に行の追加をします。複数選択し、決済方法ごとの外貨額を金額欄に入力してください。
    • 送金通貨と異なる外貨口座は選択しないでください。
Q10 外国送金の代り金の支払口座残高が不足した場合はどうなりますか?
  • A10
  • 送金指定日に該当口座の残高が不足している場合、ご依頼の外国送金のお申込みを取消させていただく場合もありますので、送金指定日の前日までに外国送金代り金および手数料を指定口座へご入金ください。
Q11 受取人の住所が分からないのですが、送金できますか?
  • A11
  • 送金を確実に実行するための情報になるため、詳細な住所をお受取人さまにご確認いただき、項目ごとに入力願います。
    実態のある住所ではなく、P.O.BOX(私書箱)を入力された場合、お受取人の住所を確認させていただく場合があります。
Q12 中国の住所はどの項目に入力すればいいですか?
  • A12
  • 日本とは異なる行政区分(省や直轄市など)で住所が表記されますので、以下をご参照のうえご入力ください。現地の慣習では住所表記を一部省略することもありますので、該当の地名が不明な場合はお受取人にご確認ください。

    • [通り名・番地]
      都市名・特定地区名より小さい区域の地名・番地等を入力してください。必要に応じて[建物名]・[フロア]・[郵便番号]などもご使用ください。
    • [都市名]
      直轄市・地級市・自治州などを入力してください。
    • [特定地区名]
      県級市・自治県などを入力してください。
    • [州・省]
      省・自治区・直轄市のいずれかを必ず入力してください。

    直轄市の北京(BEIJING)・重慶(CHONGQING)・上海(SHANGHAI)・天津(TIANJIN)は[都市名]と[州・省]に同じ地名を入力します。
Q13 受取銀行の英文名が分からないのですが、送金できますか?
  • A13
  • BICコードがわかれば送金できます。
    受取人口座の銀行のBICコードを入力し、銀行情報取得をクリックしてください。銀行名・住所等が出力されます。
    BICコードを相違すると別銀行、支店へ送金してしまいますので、お受取人さまにご確認いただいてからの実行をおすすめいたします。
Q14 送金の際に取引に関わる契約番号を入力できますか?
  • A14
  • 入力画面の「その他のメッセージ」欄に入力いただけます。
Q15 BICコード(SWIFTコード)とはなんですか?
  • A15
  • 国際銀行間金融通信協会(SOCIETY FOR WORLDWIDE INTERBANK FINANCIAL TELECOMMUNICATIONS)が世界の銀行を特定するために定めたコードです。大半の銀行がこのコードを持っており、受取人口座保有銀行のBIC(SWIFT)コードにより、より確実に外国送金をお届けすることができます。外国送金をお申込みの際は原則、ご入力を必須とさせていただいております。なお、当行のBIC(SWIFT)コードはASIKJPJTです。
Q16 ABAナンバーとはなんですか?
  • A16
  • アメリカ国内の銀行が個別に保有する9桁の番号です。アメリカ向けの外国送金をより確実にお届けするための参考資料になります。
Q17 ABAナンバーはどの項目に入力すればいいのですか?
  • A17
  • 国別銀行コード欄に入力します。
    決済機関の項目で「USABA(アメリカ合衆国ABAナンバー)」を選択し、「銀行コード」を9桁ご入力ください。
Q18 IBANとはなんですか?
  • A18
  • 主にEU域内で送金受取人の口座を特定するために欧州金融標準化委員会などが規定した番号で、INTERNATIONAL BANK ACCOUNT NUMBER( 国際銀行勘定番号)の略です。EU域内に限らず、IBAN採用国向けの送金でIBANの入力がない場合、処理がスムーズに行われないだけでなく、追加手数料を徴収される可能性もありますので、請求書などにより受取人のIBANを確認ください。入力方法はQ19をご参照ください。
Q19 IBANはどの項目に入力すればいいのですか?
  • A19
  • 入力画面の送金先銀行の欄にある受取人口座の「IBANコード」を選択し、入力欄へスペースを空けずに入力ください
Q20 送金目的コードを入力する必要はありますか?
  • A20
  • 送金先銀行の国によっては必要な場合があります。
    規制により定められた送金目的コード等の受取銀行宛通知が求められている場合があります。コードの詳細はお受取人様へご確認いただくか、各国中央銀行ホームページ等にてご確認のうえ、現地当局宛て報告事項欄の送金目的コード欄にご入力ください。

    • (例)インドネシア(商品代金支払いの場合):1011//インボイス番号(インボイス金額)
      UAE(アラブ首長国連邦):アルファベット3文字
Q21 外国送金の送金目的が輸入・仲介貿易・商品購入の場合、どのように入力すればよいですか?
  • A21
  • 「送金理由」欄に商品名を英文名称にて入力ください。また、所定欄に商品の原産地、船積地、仲介貿易は仕向地も入力ください。
    • 中国、香港、台湾、マカオは、それぞれを選択してください。

お問い合わせ

あしぎんEBセンター

0120-260-447

  • 電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

受付時間平日9:00~18:00
※銀行休業日は除く