外国為替取引サービス(Q&A -よくあるご質問-)

各種照会

Q1 照会できる取引の種類は何ですか?
  • A1
  • 照会できる取引の種類は、以下のとおりです。
    取引の種類 機能
    外貨預金入出金明細照会
    • 外貨預金入出金明細照会
    • 残高照会
    相場情報照会
    • 当行の外国為替相場照会(暫定相場および公示相場)
    計算書照会 次の取引における計算書の照会
    • 仕向外国送金
    • 輸入信用状開設および条件変更
Q2 照会できる時間帯に制限はありますか?
  • A2
  • 照会できる時間帯は、以下のとおりです。
    取引の種類 ご利用時間(銀行休業日除く)
    外貨預金入出金明細照会 8:00~23:00
    相場情報照会 相場公表※~23:00
    ※ 《米ドル》9:00頃公表  10:10頃更新
    《ユーロ、豪ドル、ニュージーランドドル》9:00頃公表  11:00頃更新
    《その他通貨》11:00頃公表


    金融市場環境の急激な変化により為替相場が大幅に変動した場合には、上記以外にも直物相場が見直されることもあります。また、相場が切り替わる時間帯には照会いただけませんので、あらかじめご了承ください。
    計算書照会 8:00~23:00
Q3 相場情報照会は、日中相場の更新はありますか?
  • A3
  • 下記一部通貨において、直物相場は日中更新されます。
    《米ドル》 10:10頃更新
    《ユーロ、豪ドル、ニュージーランドドル》 11:00頃更新

    金融市場環境の急激な変化により為替相場が大幅に変動した場合には、上記以外にも直物相場が見直されることもあります。また、相場が切替わる時間帯にはお取引きいただけませんので、あらかじめご了承ください。
Q4 外貨預金入出金明細照会は、何口座まで登録が可能ですか?
  • A4
  • 登録できる口座数は、1社あたり5口座までです。
Q5 外貨預金の入出金・残高照会は、リアルタイムでの入出金・残高を照会できますか?
  • A5
  • 当日の入出金が反映されるまでに時間がかかりますので、リアルタイムでの入出金・残高は照会できません。
Q6 取引明細照会、入出金明細照会ができる期間は?
  • A6
    • 外国送金取引照会
      送金指定日が1年前から当日までの取引が照会できます。
    • 輸入信用状開設/条件変更取引照会
      信用状の有効期限から1年経過していない取引が照会できます。
    • 外貨預金振替取引照会
      振替指定日が1年前から当日までの振替が照会できます。
    • 外貨預金入出金明細照会
      取引日が3ヵ月前から当日までの入出金明細が照会できます。

お問い合わせ

あしぎんEBセンター

0120-260-447

  • 電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

受付時間平日9:00~18:00
※銀行休業日は除く