法人インターネットバンキング(Q&A -よくあるご質問-)

電子閲覧サービス

Q1電子閲覧サービスとは何ですか?
  • A1
  • はがき等で郵送していた手数料引落などの帳票をPDF化し、法人インターネットバンキング上で閲覧・保存ができるサービスです。
Q2電子閲覧サービスの利用にあたって手数料はかかりますか?
  • A2
  • 電子閲覧サービスは無料でご利用いただけます。
    残高証明書の発行については別途手数料がかかります。
Q3電子閲覧サービスの対象となる帳票は何ですか?
Q4電子閲覧サービスで掲載される期間は?
  • A4
  • 帳票公開(掲載)日から10年(度)間、閲覧・保存が可能です。
Q5電子閲覧サービスを利用するにあたり、権限設定を行う必要はありますか?
  • A5
  • マスターユーザは設定不要です。
    他のユーザは、マスターユーザまたは管理者ユーザにて以下の操作を行ってください。

    【管理者ユーザの設定方法】

    法人インターネットバンキングの「利用者情報の管理」から電子閲覧サービスの連携をチェックすることにより閲覧できます。

    操作手順(別ウィンドウで開きます)

    【一般ユーザの設定方法】

    次の①かつ②の操作により閲覧できます。

    • 法人インターネットバンキングの「利用者情報の管理」から電子閲覧サービスの連携をチェックする。
    • 電子閲覧サービスの「利用者管理」から利用者権限を「付与する」に変更する。

    操作手順(別ウィンドウで開きます)

Q6利用者操作履歴はどのくらい前からさかのぼれますか?
  • A6
  • 照会操作する日の100日前から検索可能です。
Q7郵送にて帳票を送付してほしいのですが?
Q8帳票に変更すると費用は発生しますか?
  • A8
  • 現時点では費用は発生しませんが、有料化を検討中です。
Q9一部の帳票のみ郵送または電子閲覧にすることはできますか?
  • A9
  • 交付方法は帳票の種類ごとに設定するため、同じ「帳票の種類」内の一部の帳票のみを郵送または電子閲覧に変更することはできません。帳票の種類と帳票については、以下を参照ください

    「対象帳票一覧」

Q10電子閲覧サービスへ帳票が公開されるタイミングはいつですか?また、電子閲覧/書面受取の切替申込時限はいつですか?
  • A10
    • 公開日:「帳票作成日」の翌日
    • 切替時限:「帳票作成日」の前日(24:00)
    • 帳票作成日:各帳票で異なります。
    帳票 作成日(目安)
    当座勘定お取引照合表 月初第2営業日
    (週次サイクルの場合は週初第1営業日)
    EB手数料お引落しのお知らせ 手数料引落日(15日)の翌営業日
    振込手数料お引落しのお知らせ(後納) 手数料引落日(15日)の翌営業日
    振込手数料お引落しのお知らせ(都度) 月初第2営業日
    でんさい手数料お引落しのお知らせ 引落日(15日)の翌営業日
    預金残高証明書発行手数料のお知らせ 月初第4営業日
    融資残高証明書発行手数料のお知らせ 月初第4営業日
    口座振替手数料お引落しのお知らせ(後取り) 手数料引落日の翌営業日
    口座振替手数料のお知らせ(都度) 月初第4営業日
    預金残高証明書 基準日・取引日に応じて作成されます。
    外貨預金残高証明書
    残高証明書(融資)
    ご返済予定表
    計算書
Q11法人インターネットバンキングを解約した場合も電子閲覧サービスは利用できますか?
  • A11
  • できません。法人インターネットバンキングを解約する前にPDFを保存してください。

お問い合わせ

あしぎんEBセンター

0120-260-447

  • 電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

受付時間平日9:00~18:00
※銀行休業日は除く