入行後に配属された埼玉の営業店で法人渉外を担当し、2023年に宇都宮市内の営業店に異動しました。着任してから最初の2年間は中小企業のお客さまをメインに受け持っていましたが、1年前から宇都宮市を代表するような上場企業や中堅企業といった規模の大きなお客さまを担当するようになりました。大企業の案件は動く資金の額が大きいこともあり、他の金融機関よりも高いレベルの提案をしなければなりません。プレッシャーも感じますが、それだけ仕事のやりがいも大きいです。中小企業のお客さまとの面談では経営者の方とお話することがほとんどですが、大企業になると経営者の方に加えて、経理や財務の担当役員の方との専門的な面談も増えるため、その企業の方針や特性をより深く理解して臨むように心がけています。私の営業エリアには複数の工業団地があるので、業種として多いのは自動車部品の製造業や卸売業です。長らく続いたゼロ金利政策での経済環境から、近年は金利が上昇基調となっており、工場や倉庫の新設・建て替えなど、設備投資ニーズが増えてきました。渉外担当としてはビジネスチャンスだと思っています。金利上昇自体、私が銀行員になって初めての経験で理解が追い付かないこともありましたが、お客さまへの適切な説明に慣れてきたこともあり、提案の幅も広がってきました。

運転資金や設備投資など、私たちの融資は企業の成長だけでなく、そこで働く従業員や取引先など多くの人々の生活に大きく影響します。その責任の重さは、融資を実行できた時の達成感につながっています。さらに私たちは融資だけでなく、ネットワークを活用したビジネスマッチングや業務を効率化するためのDXツールの紹介など、“プラスα”の本業支援を提供できるようになりました。お客さまの課題解決のために提案できるソリューションが増えていくのは嬉しい限りです。意識していることは、単に数多くソリューションを紹介するのではなく、お客さまの将来ビジョンの実現に向けてどんな提案ができるのかを自分なりに熟考することです。お客さまと面談を重ねながら信頼関係を構築して、「佐山さん頑張ってくれたからお願いするよ」と言ってもらえることが、渉外担当として最高の喜びです。知識と経験を重ねながら、いつか複数の金融機関と協調して融資を行うシンジケートローンの主幹事をつとめたいです。その後のキャリアプランとしては、足利銀行のブランディングに寄与するような仕事に携わりたいと考えています。