【重要】オンラインシステム障害発生のお詫びと復旧のお知らせ
3月26日（土）に発生した当行オンラインシステムの障害につきましては、3月27日（日）に復旧し、入金・支払いや振込みなどのお取引は正常にご利用いただける状態となっております。
お客さまをはじめ関係者の皆さまに多大なご不便・ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今回の事象の発生原因を究明し、全行をあげて再発防止に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
通帳やキャッシュカードがATMに取り込まれてしまったお客さまへ
今回のシステム障害により、通帳やキャッシュカードがATMに取り込まれてしまったお客さまには、当行からご連絡させていただきます。大変ご心配をおかけいたしますが、ご連絡をお待ちくださいますようお願い申し上げます。お客さまの通帳やカードの取り込みにつきまして、ご不明な点やご心配な点等ございましたら、下記照会先へご連絡ください。
本件照会先
お客さまお問い合わせ専用フリーダイヤル
電話番号：0120－21-6556（平日9：00～17：00）