LINEを活用したWEB接客サービスについて
足利銀行ではお客さまの多様なニーズにお応えできるよう、マイカーローンやカードローンなど多岐にわたる無担保ローン商品をラインナップしています。
また、LINEのトークによるWEB上のコミュニケーションを通し、お客さまのニーズに最適な無担保ローン商品をご案内するサービスを提供しています。
足利銀行の無担保ローンご利用を検討の際のサービスとしてぜひご利用ください。
サービス概要
ローン商品案内ページに来訪後、ローン申込みに至らなかったお客さまをLINEのトーク画面へ案内し、WEB接客を通じて最適なローン商品を診断、ご提案するサービス。
LINEアカウント名
足利銀行【ローンタイプ診断】
サービス利用までの流れ
商品案内ページから離脱 → スマホ上にポップアップを表示 → LINE友達登録 → チャット機能を用いてお客さまに最適なローンタイプを診断 → ローン申込フォームへご案内
画面イメージ
対象商品
（１）マイカーローン
（２）教育カードローン
（３）あしぎんフリーローン
（４）ふるり
（５）カードローン＜モシカ＞