当行からのご案内について
（電話、SMS〔ショートメッセージサービス〕、メルマガ）

お客さまとの接点拡大のため、当行へお届出のお電話番号へのご連絡や、携帯電話番号をあて先とする「SMS（ショートメッセージサービス）」ならびにメールアドレスへ送信する「メルマガ」によるメッセージ配信を実施しております。

お電話でのご案内

あしぎんコンタクトセンターから各種キャンペーンのご案内やお取引に関するご連絡を行っています。

ご連絡先

当行へお届出のお電話番号です。

発信元電話番号について

各種ご案内の内容に応じて、以下の電話番号よりご連絡します。

資産運用のご案内　等	0120-21-3923
年金相談会や各種カードローンのご案内 等	0120-70-5417
カードローンモシカの極度額増額案内 等	0120-43-0843
各種ローンに関するご連絡（オペレーター対応）	0120-43-2042
各種ローンに関するご連絡（自動音声）	0120-792-087※

• 本番号は発信専用番号です。お客さまからお電話される際は、0120-43-2042にお電話ください。

SMS（ショートメッセージサービス）によるご案内

SMSは短いメッセージを携帯電話番号あてに送受信するサービスです。

配信先

当行へお届出の携帯電話番号です。

SMS送信元の電話番号について

SMS送信元の電話番号として、以下の電話番号が表示されます。

ご案内元	DoCoMo、au等	ソフトバンク
あしぎんコンタクトセンター	0120-21-6556	「0032069000」、または 「+32（0）69000」
あしぎんダイレクトローンプラザ	0120-14-1353	「0032069000」、または 「+32（0）69000」

受信イメージ

• お使いの機種により表示は異なります。

当行が送信するSMSのルール

当行のSMSと迷惑メール（フィッシング等）を区別いただけるように、当行では以下のルールに基づいてSMSを送信いたします。

• 当行のSMSでは上記「SMS送信元の電話番号について」の電話番号以外からは送信いたしません。
• 当行のSMSでは、ログイン情報やパスワード、暗証番号等をご入力いただくことはございません。
• 当行が送信するSMSに対し返信はできません。

メルマガ（メールマガジン）によるご案内

メールアドレスあてにキャンペーン情報等を定期的に送信するサービスです。

配信先

ご登録いただいているメールアドレスです。

電子署名付き電子メール（S/MIME）について

当行から送信するメールには、安全性を高めるために「電子署名」（S/MIME^※）が付与されています。
電子署名は下記を証明する技術であり、お客さまに安心してメールをお受取りいただくためのものです。

• メールが足利銀行から正式に送信されたものであること
• メールの内容が途中で第三者によって改ざんされていないこと

• S/MIME：Secure Multipurpose Internet Mail Extensions Eメール暗号化方式の標準技術
• 電子署名に未対応の電子メール送受信ソフトの場合、“smime.p7s” というファイルが電子メールに添付されます。