来店予約電話受付サービス

パソコンやスマートフォンによる、来店予約サービスの操作が難しい方向けの、電話による来店予約受付サービスです。

ご予約先

あしぎんコンタクトセンター 0120－21－6556
平日9:00～17:00 ※銀行休業日を除く

ご留意事項

事前準備

来店予約対象となるお手続きは、以下となります。
※入出金・税公金・お振込みはご予約対象外です。

お電話の際、来店を希望される支店、日時、来店目的のほか、手続ごとに必要な事項をお伺いします。事前に以下をご確認ください。

受付の際にお伺いする事項

新規口座開設
  • 開設を希望される人数
  • 開設の目的
  • 開設される方のお名前、生年月日、ご連絡の取れるお電話番号
  • 開設される方の当行口座保有の有無
  • （口座保有の場合）口座番号

＜口座開設される方と来店される方が異なる場合＞

  • 来店される方のご連絡の取れるお電話番号
各種届出・変更（氏名・ご印鑑・住所・その他）
  • 届出内容（氏名変更・住所変更・印鑑変更　等）
  • 届出される方のお名前、生年月日、ご連絡の取れるお電話番号
  • 届出される方の口座番号

＜お届出される方と来店される方が異なる場合＞

  • 来店される方のご連絡の取れるお電話番号
  • お手続き対象となる方と来店される方のご関係
各種紛失物の再発行・発見のお手続き

各種紛失のお届出はお取引店（別ウィンドウで開きます）またはATMサービスセンター（0120-561723）へ至急ご連絡をお願いいたします。

  • 手続き内容（通帳・キャッシュカード・ご印鑑/再発行・発見）
  • ご本人（来店される方）のお名前、生年月日、ご連絡の取れるお電話番号
  • ご本人（来店される方）の口座番号
成年後見人等代理人に関するお手続き
  • 被成年後見者となる方のお名前、生年月日、口座番号
  • 来店される方のご連絡の取れるお電話番号
教育資金贈与に関するお手続き
  • 預金者（贈与を受けた方）のお名前、生年月日、口座番号
  • 来店される方のご連絡の取れるお電話番号
  • 来店される方と預金者のご関係
相続手続
  • お手続き内容（口座解約、各種証明書発行、口座有無の確認）
  • お亡くなりになった方のお名前、ご住所、生年月日、口座番号
  • 来店される方のご連絡の取れるお電話番号
  • お亡くなりになった方と来店される方のご関係
ライフプラン
  • ご相談内容（NISA、資産運用、保険〔見直しを含む〕、相続）
  • 来店される方のお名前、ご住所、ご連絡の取れるお電話番号
  • 来店される方の口座番号