「足利銀行」では暗証番号をお客さまにお尋ねすることはありません。銀行や警察をかたった電話や電子メールにご注意ください。
銀行や警察が預金者にキャッシュカードの暗証番号をお尋ねすることはありません。また、電子メールを使って暗証番号やパスワードなどの重要情報をお尋ねしたり、手続きをご案内することはございませんので、ご注意願います。
最近、銀行や警察をかたってキャッシュカードをだましとる犯罪や銀行取引を装った電子メールを送信し、パスワードやお客さまの情報を不正入手する被害が発生しています。
足利銀行や銀行協会、警察などを名乗り「カードの不正利用のおそれがあります。不正使用防止のため暗証番号を教えてください。」「これから○○という職員が訪問するのでカードを渡してください。」などの電話を受けた場合は、絶対に暗証番号やお客さまの情報を教えたり、カードを渡したりすることのないよう十分に注意してください。このような電話を受けた場合は、最寄の警察署へ通報いただくようお願いします。
また、「カードの不正利用防止のため」「振込の入金確認や入金手続の案内」などとして足利銀行名を使った電子メールを送信し、パスワードやお客さまの情報の入力を求めたり、他のサイトへ誘導する不審な電子メールについてのお問い合わせが寄せられています。
このような電子メールについては、記載されているリンクや添付ファイルを開いたり電子メールを返信することのないよう十分に注意してください。