インターネットバンキング
（ワンタイムパスワード-利用開始操作方法-）

ワンタイムパスワードの利用開始手続き（操作）方法
～スマートフォンから～

STEP1トークン発行・ダウンロード・設定

STEP2ワンタイムパスワードアプリの初期設定

STEP3ワンタイムパスワード利用開始

  • スマートフォンにワンタイムパスワードを表示させるアプリケーションをトークンと言います。

パソコンからの利用開始操作方法はこちら

機種変更時のお手続き（利用解除）

インターネットバンキングを利用しているスマートフォンを機種変更するお客さまは利用解除が必要です。

  • 【旧スマートフォンでインターネットバンキングにログインができるお客さま】
  • ログイン後に［ワンタイムパスワード利用解除・取引認証］から利用解除を行ってください。
  • 【旧スマートフォンでインターネットバンキングにログインができないお客さま】
  • 利用解除のお申込みが必要です。利用解除お申込みからお申込みください。
  • 【ワンタイムパスワードの利用解除後のお手続きについて】
  • 利用解除のあと、一定時間経過後に「1．トークン発行・ダウンロード・設定」を行うことができます。
    ＜手続きが可能となる時間＞
    0：30、8：10～20：50の間20分間隔

（例）

利用解除時刻 手続可能時刻
21：00 0：30
6：00 8：10
9：00 9：10

1. トークン発行・ダウンロード・設定

インターネットバンキングにログインしたうえで、トークンの発行手続きを行います。

  • ワンタイムパスワード利用申請画面が表示されます。
  • スマートフォンのメールアドレス、お客さま任意の利用開始パスワード（半角数字4～8桁）、秘密の質問・回答を入力し［確定する］ボタンをタップしてください。
  • 利用開始パスワードは、ワンタイムパスワードアプリの初期設定時に1回のみ使用します。
  • トークン情報（サービスＩＤ、ユーザーＩＤ）を控えて、［トークンダウンロード］ボタンをタップしてください。
  • トークン情報（サービスＩＤ、ユーザーＩＤ）は、ワンタイムパスワードアプリの初期設定時に使用します。
  • ［ダウンロードサイト］ボタンをタップすると、App Store・Google Playに遷移しますので、サイトの指示に従ってワンタイムパスワードアプリをダウンロードしてください。
  • ダウンロード完了後、［開く］をタップしてください。

2. ワンタイムパスワードアプリの初期設定

ワンタイムパスワードアプリの初期設定を行います。

  • 初期設定画面が表示されます。
  • ワンタイムパスワード利用申請画面で控えた、トークン情報（サービスＩＤ、ユーザーＩＤ）および利用開始パスワードを入力してください。
  • 確認事項を一読し、同意欄へチェックを入れ、［送信］ボタンをタップしてください。
  • 初回設定完了画面が表示されます。
  • ［次へ］ボタンをタップしてください。
  • トークン表示名設定画面が表示されます。
  • ［登録］ボタンをタップしてください。
  • 追加文言がある場合は入力してください。
  • 追加した文言は「トークン表示名変更」より変更可能です。
  • ワンタイムパスワード表示画面になります。
  • ［ログイン］ボタンをタップしてください。

3. ワンタイムパスワード利用開始

ワンタイムパスワードの利用が開始されます。

  • ログインＩＤとログインパスワードを入力し、［ログイン］ボタンをタップしてください。
  • ワンタイムパスワードは自動で入力されます。
  • インターネットバンキング（トップページ）が表示されますので、ご希望のお取引きを選択し、各種サービスをご利用ください。

お問い合わせ

インターネットバンキング専用フリーダイヤル

0120-003-878

  • インターネットバンキングの操作案内のみの対応です。
  • 各種商品サービスに関するお問い合わせは、
    あしぎんフリーダイヤルへ（0120-21-6556）
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（年末年始、5/3～5/5を除く）