インターネットバンキング
(ワンタイムパスワード-利用開始操作方法-)

ワンタイムパスワードの利用開始手続き(操作)方法
~スマートフォンから~

STEP1トークン発行・ダウンロード

STEP2ワンタイムパスワードアプリの初期設定

STEP3ワンタイムパスワード利用開始

  • スマートフォンにワンタイムパスワードを表示させるアプリケーションをトークンと言います。

パソコンからの利用開始操作方法はこちら

機種変更時のお手続き(利用解除)

インターネットバンキングを利用しているスマートフォンを機種変更するお客さまは利用解除が必要です。

  • 【旧スマートフォンでインターネットバンキングにログインができるお客さま】
  • ログイン後に[ワンタイムパスワード利用解除・取引認証]から利用解除を行ってください。
  • 【旧スマートフォンでインターネットバンキングにログインができないお客さま】
  • 利用解除のお申込みが必要です。利用解除お申込みからお申込みください。
  • 【ワンタイムパスワードの利用解除後のお手続きについて】
  • 利用解除のあと、一定時間経過後に「1.トークン発行・ダウンロード・設定」を行うことができます。
    <手続きが可能となる時間>
    0:30、8:10~20:50の間20分間隔

(例)

利用解除時刻 手続可能時刻
21:00 0:30
6:00 8:10
9:00 9:10

ワンタイムパスワード利用開始操作方法

インターネットバンキングにログインしたうえで、トークンの発行手続きを行います。

インターネットバンキングログインメニュー画面(スマートフォン版)はこちら(別ウィンドウで開きます)からでも表示できます。

ワンタイムパスワードアプリ(ソフトウェアトークン)利用開始操作方法についてはこちら(別ウィンドウで開きます)

お問い合わせ

インターネットバンキング操作専用フリーダイヤル

0120-003-878

  • インターネットバンキングの操作案内のみの対応です。
  • 各種商品サービスに関するお問い合わせは、
    あしぎんコンタクトセンターへ(0120-21-6556)
  • 電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

受付時間平日9:00~21:00
(銀行休業日を除く)