ローンのご相談(電子メールを使用したご相談)

ローン相談をご利用のお客さまへ

  • 本サイトでは、個人ローンやお借入れの手続きなどについてのご質問・ご相談をお受けいたします。お気軽にご利用ください。
  • ご相談は、個人のお客さまに限らせていただきます。
    • ご相談内容
      住宅新築資金、住宅増改築資金、自動車購入資金、教育資金、他金融機関の住宅ローン等のお借換え、住宅金融支援機構のお借入れ、等
  • 本サイトでは、ローンのお申込み受付は行っておりません。ローンのお申込みサイトをご利用ください。また、ご融資の可否につきましてはお答えいたしかねますのでご了承ください。
    • 紛失・盗難のお届出、その他各種お届出、至急のご依頼・ご連絡、個別のお取引きに関する事項、各支店・担当者へのご依頼やご連絡などにつきましては、本サイトのご利用をご遠慮願います。直接お近くの 《あしぎん》 (別ウィンドウで開きます)にお申し出ください。
  • ご相談結果は、お客さま宛てに電子メールでお送りいたします。
  • 電子メールのご利用にあたっては、以下の内容をご了承のうえご利用いただきますようお願いいたします。また、電子メールの送信の際、お差し支えなければお名前をご記入いただきますようお願いいたします。
    • 回答まで多少のお時間をいただく場合がございます。また、内容によってはお答えいたしかねる場合がございますのでご了承ください。なお、当行とお客さまとの通信内容を第三者に開示する場合には、あらかじめ当行の了承を得ていただくことになります。
    • インターネット等コンピュータ通信ネットワークのリスクをご了承のうえご利用願います。電子メールご利用による当行の責によらない文面内容の改ざん・漏洩・第三者の不正使用その他の事故があっても、これにより生じた損害について当行は責任を負いかねます。

個人情報の利用に関する同意書

私は、個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)に基づき、私の個人情報を、銀行が、下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用することに同意します。なお、銀行は、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定(※1)されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。

【個人情報の利用業務および利用目的】

業務内容
  • 預金業務、為替業務、両替業務、融資業務、外国為替業務およびこれらに付随する業務
  • 公共債窓販業務、投資信託販売業務、保険販売業務、金融商品仲介業務、信託業務、社債業務等、法律により銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務
  • その他銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む)
利用目的
  • 当行が取扱う金融商品の勧誘・販売、サービスの案内を行うため
  • 各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため
  • 犯罪収益移転防止法に基づく本人確認等や、金融商品やサービスを利用する資格等の確認のため
  • 預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的な取引における管理のため
  • 融資の申込や継続的な利用等に際しての判断のため
  • 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品やサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
  • 私に対し、取引結果、預り残高等の報告を行うため
  • 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  • 他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
  • 私との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • 市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため
  • ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種提案のため
  • 提携会社等の商品やサービスの各種提案のため
  • 各種取引の解約や取引解約後の事後管理のため
  • その他、私との取引を適切かつ円滑に履行するため

(※1)銀行法施行規則等により、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入金返済能力に関する情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
銀行法施行規則等により、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。

上記個人情報の利用に関して明示を受け、これに同意します。

※「個人情報に関する同意書」はお客さまの控えとして必ず印刷してください。

印刷用ファイルはこちら(別ウィンドウで開きます)

個人情報に関する同意書」を印刷のうえ、
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